TERMS OF SERVICE
利用規約
株式会社ARROW MIRAI TERASU(以下「当社」といいます)は、当社が提供するクラウド型AI経営支援サービス「TERASU」(以下「本サービス」といいます)の利用に関し、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する「TERASU」を指します。
- 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する税理士または会計事務所をいいます。
- 「顧問先」とは、利用者が経営支援を提供する中小企業等を指します。
第2条(本サービスの内容)
本サービスは、AIを活用した経営計画書策定、月次PDCA管理、面談記録、データ分析等を支援するクラウドサービスです。
第3条(利用登録および審査)
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社へのお問い合わせの上、協議により利用を申し込むものとします。
- 当社は、利用登録の申請があった場合、所定の審査を行います。当社の審査により承認された場合に限り、利用契約が成立するものとします。
- 当社は、利用登録の申請者が以下のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあります。
- (1)虚偽の事項を申請した場合
- (2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- (3)当社、当社の役員・従業員、または本サービスの他の利用者に対する営業妨害行為のおそれがあると当社が判断した場合
- (4)本サービスの技術、ノウハウ、または機密情報を不正に取得する目的を有すると当社が判断した場合
- (5)当社と競合関係にある事業を営む者からの申請であって、当社が登録を相当でないと判断した場合
- (6)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
- 当社は、登録を承認しない場合、その理由を申請者に開示する義務を負わないものとします。
第4条(アカウントの管理)
- 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(ID、パスワード等)を管理するものとします。
- アカウント情報を第三者に貸与、譲渡することはできません。
第5条(利用料金)
- 本サービスの利用料金は、お問い合わせ後の協議により、利用者ごとに個別に定めるものとします。
- 支払方法、支払時期、その他の条件は、利用契約の締結時に当社と利用者との間で定めるものとします。
第6条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- (1)法令または公序良俗に違反する行為
- (2)犯罪行為に関連する行為
- (3)当社、本サービスの他の利用者、または第三者の知的財産権を侵害する行為
- (4)不正アクセス、データの改竄、ハッキング等の行為
- (5)顧問先の機密情報を第三者に漏洩する行為
- (6)本サービスの技術、仕様、ノウハウを競合分析・複製・模倣等の目的で利用する行為
- (7)その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- (1)本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
- (2)地震、落雷、火災、停電、または天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- (3)コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
- (4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第8条(利用制限および登録抹消)
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
- (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
- (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- (3)利用料金の支払いを怠った場合
- (4)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
第9条(退会・解約)
- 本サービスの解約の手続きおよび条件は、当社と利用者との間で締結する利用契約に定めるところによるものとします。
- 退会後、当社は当該利用者のデータを当社の定める期間後に削除するものとします。
第10条(免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しておりません。
- 本サービスはAIによる支援を提供するものであり、AIの提案・分析結果の利用判断は、利用者の責任において行うものとします。
- 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第11条(サービス内容の変更等)
当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとします。
第12条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
第13条(個人情報の取扱い)
本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条(知的財産権)
本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属するものとします。
第15条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、札幌地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新日:2026年5月27日
株式会社ARROW MIRAI TERASU